| 來電管理軟件關于報表的某些結(jié)構(gòu) |
| pgr在2007/1/18發(fā)表，被瀏覽6075次
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來電管理軟件的專業(yè)版中的通訊錄,有設計報表的功能,見圖2,用戶可自行設計符合自己要求的格式,該報表設計軟件的用法請用戶參考有關說明書,本公司不便提供技術(shù)支持,見諒.
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表logs的結(jié)構(gòu)對應:
Record:客戶問題反饋(問題表頭); 見圖1
Note:客戶反饋意見(問題表內(nèi)容); 見圖1
Operater:問題處理意見(處理意見表頭); 見圖1
Deal:問題處理意見(處理意見表內(nèi)容); 見圖1
UserID:與users表的ID一致;
Done:是否已處理
CTime:本次來電時間
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表users的結(jié)構(gòu)對應
userID:客戶ID;
user:客戶名稱;
corp:公司名稱;
Address:地址;
Depa:所屬部門;
Rank:職務名稱;
Tele1:常用電話;
Tele2:移動電話;
Tele3:辦公電話;
Tele4:家庭電話;
Tele5:傳真號碼;
Tele6:其它電話;
Mail:電子郵箱;
Http:www.kekzuq5.cn;
PostCode:郵編;
Rema:備注;
Grp:客戶分組;
CDate:最早來電;
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